<button id="7gpu1"><object id="7gpu1"><menuitem id="7gpu1"></menuitem></object></button>

    <em id="7gpu1"></em>

    武漢家電回收網是一個致力于廢舊家電預約上門回收的武漢本地回收商,平臺致力于變廢為寶,方便居民的準責,為廣大武漢居民提供廢舊家電以及其他二手物資的上門回收服務!

    業務覆蓋范圍:武昌、漢口、漢陽三鎮
    家電回收熱線
    17754436737
    回收服務導航
    家電回收新聞

    武漢家電回收之家電上門維修需要注意的地方有哪些?

    發布日期:2022-04-20? 瀏覽次數:1144 來源:超級管理員

    首先電話中去之前就要根據電器故障以及價值,進行小修、中修、大修以及報廢無法維修等幾種可能情況的報價。比如洗衣機,上面放衣服的,可以參考:線路等小問題100,更換一般零件130,大修180以上,如果顧客覺得貴不想修,或電器沒有維修價值,需要給上門費50(自己根據年代和路程距離適量調整)。不管怎么收費,一定要彼此事先溝通好,不要到了現場再說上門費或檢測費,或者電器修好了再說維修費,這樣操作大家都很被動,做維修一定要自己明碼標價,顧客去決定修還是不修。#電器回收

    收費不要被顧客的言語所左右,維修也不要被顧客指指點點,顧客自己不懂也要在維修員身邊說這說那的,當然你可以講一講電器發生故障的一些情況,過去維修的一些情況給維修員參考。

    報價方式不宜使用廠家那種含有配件費、人工費、車費等亂七八糟的項目,顧客聽起來會感到不耐煩,一般店鋪建議就報維修費和上門費即可,維修費是指在電器修好的情況下支付,包括配件費、人工費等所有費用,上門費是電器在各種原因的情況下沒有修好支付的一種費用,這些要跟顧客講清楚。維修費一般來說,根據電器當年新機價值的十分之一去參考,比如1000左右的電器,一般故障維修收個80-150都說得過去。

    對于顧客,面對收費不明的維修員,也要主動事先問清楚如何收費,自己不想修,要不要收費,自己對電器不了解,擔心維修員亂說故障,亂收費,這些不緊要,你只要去參考報價是不是自己能接受的,至于哪里壞,其實一般問題配件的成本都不是很高,維修費稍貴的情況,你大可以看著維修員更換什么東西,你自己心里也會有數,不會是什么小件,不然也說不過去。

    顧客同意收費之后,維修員再上門檢修,檢修后自己心里有數,顧客期間問哪里壞要巧妙作答,不要告知顧客電器的零件標準名稱以及工作原理等知識,有的顧客其實就是找不到哪里壞,故意找你去免費檢查的,套出故障點,自己買配件自己修去了,還有一些就是習慣詢問哪里壞,這樣的顧客維修員隨便說幾句就行了,顧客也不要過多詢問,說了你也聽不懂,不是嗎?當然顧客可以詢問一些電器正確使用方面的知識,比如使用洗衣機不宜默認程序,應該根據衣服的量,去合理設置洗滌程序,水位高低等。

    這里也提醒那些自修的顧客,要尊重維修員的付出,不要干那些有損道德的事!自修弄得好,能省錢,弄不好的,丟命的案例也時有發生。自修應該通過其它途徑去了解電器零件名稱以及工作原理,或支付一定費用,找維修員的檢查,事先挑明來談,大家同意就好,如果玩套路,維修員也會玩!

    還有那些幾個眼睛盯著你修的,對你的做法指指點點的,說話語氣很沖的,修好后故意少給錢的,這樣類型的人非常少,遇到一次還是趕緊閃人為好,上門費就算了,那種耍賴的人,你是要不到的,故意不給錢,可以直接拒修,盡量恢復電器。維修員要有建立黑名單檔案的習慣,對自己不友好的顧客存檔保留,防止以后再次遇到。

    對于顧客也是如此,你認為維修員亂來的,收費不合理的,可以保留對方資料,防止以后再遇到。

    成本較貴的配件,要收定金,自己修不好定金全退,中途顧客不修,定金不退,其它的細節自己摸索、改善。做電器維修,要有維修方面的思維,和做事方面的智商,不然被人利用卻截然不知。

    維修案例成千上萬,看再多也沒有多少用,看書看視頻都行不通,不可能都記得到,只能自己不斷的去維修實踐,在實踐中歷練,才能提高自己的維修能力。只要自己對電器原理有認識,有正確的故障分析和思維,大都能找到故障點。電器維修技術不是很值錢,如今懂得人很多,但收費和與顧客溝通才是關鍵的問題,如何能做到自己能賺到錢,顧客也愿意出那個價錢,才是電器維修需要探索的道路。

    生意好忙不過來,可以提高收費,減少業務量,提高維修效率,對于那些不在乎錢的優質顧客,生意一般般,可以盡量低價維修,做好尋找低價維修一類顧客的服務。



    极品大乳美女在线播放